プライバシーポリシー
You-MOST株式会社(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の有用性と個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報を適法かつ適切に取り扱い、保護することが当社の社会的責務と考えております。
この責務を果たすため、当社は、以下に掲げるプライバシー・ポリシーを定め、個人情報の保護に努めてまいります。
1.法令・規範の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令並びに各省庁ガイドライン等を遵守いたします。
2.個人情報の取得・利用
当社は、当社の事業活動において必要とする個人情報を適法、適正かつ公正な手段により取得し、以下の目的(以下、「利用目的」といいます。)の範囲内で個人情報を利用します。ただし、当社が取得する際に別途利用目的を明示又は通知した個人情報については、その利用目的の範囲内で利用させていただくものとします。
(1) 当社が提供する商品やサービス等(以下、「当社商品等」といいます。)のご利用者様及びそのご家族・同居人様(以下、併せて「ご利用者様」といいます。)に関する個人情報
① 当社商品等の提供
② 当社商品等の適正使用に関する情報の提供・収集
③ 当社商品等の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集
④ お取引に伴う業務上の連絡やあいさつ状の送付等、ご利用者様とのお取引の遂行に必要な連絡
⑤ 当社商品等の回収、その他事故等の際の情報の収集・提供及び対応並びにその準備対応
⑥ 当社商品等に関するお問い合わせ・ご要望・苦情への回答
⑦ 当社商品等、当社の業務に関する市場調査・品質向上・改善・研究・開発等のために行う調査・検討および対応
⑧ 官公庁への届出・報告
⑨ 前各号以外の当社の業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
⑩ その他、当社の業務の適切かつ円滑な遂行
(2) 医師・歯科医師その他医療関係者並びに医学・薬学に関連する研究機関の方々に関する個人情報の利用目的
① 当社商品等の適正なご使用に関する情報の提供・収集および伝達
② 当社商品等の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集および伝達
③ 当社商品等の納入先の把握および連絡網の整備
④ 当社商品等の回収、その他事故等の際の情報の収集・提供及び対応並びにその準備対応
⑤ お取引に伴う業務上の連絡やあいさつ状の送付等、ご利用者様とのお取引の遂行に必要な連絡
⑥ 当社商品等に関するお問い合わせ・ご要望・苦情への回答
⑦ 当社商品等、当社の業務に関する市場調査・品質向上・改善・研究・開発等のために行う調査・検討および対応
⑧ 医学・薬学分野における調査・研究および研究会・講演会等の学術・教育活動の実施または支援
⑨ 医療機器等の臨床試験、市販後調査(しはんごちょうさ)等の依頼および実施に附随する業務
⑩ 官公庁への届出・報告
⑪ 前各号以外の当社の業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
⑫ その他、当社の業務の適切かつ円滑な遂行
(3) お取引先様等の役員、社員等の方々に関する個人情報
① 当社商品等の引き合い、受発注、提供、決済等
② 当社商品等に関するお問い合わせ・ご相談への対応等
③ お取引先様等との契約の履行
④ 当社商品等や催し物等のご案内
⑤ 当社商品等の開発・マーケティング・取引管理・品質向上等
⑥ 法律等に基づく権利の行使や義務の履行
⑦ その他、当社の事業活動遂行上必要な管理及び対応
3.個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。
(1) ご本人から同意を得ている場合
(2) 法令等の規定による場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人の同意をとることが困難な場合
(4) 利用目的の達成に必要な範囲において当社の業務を委託する場合
(5) 利用目的に記載の第三者への提供
4.個人情報の共同利用
当社は、当社の責任において、利用目的の範囲内で、取得した次の個人情報を次のとおりご利用者様の通院先医療機関と共同利用することがあります。この場合の共同利用の管理責任者は、当社といたします。
(1)ご利用者様の通院先医療機関との共同利用について
①共同利用する範囲
ご利用者様の通院先医療機関
②共同利用の目的
上記2.(1)に掲げる利用目的
③共同利用する項目
ご利用者様に関する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、職業、勤務先、所属部署、役職、製品利用履歴、お問い合わせ内容、ご利用者様から診療・治療又は当社商品等の設置・引取・保守点検・配送・緊急対応等の過程においてご提供いただいた情報等
5.個人情報の取扱いの委託
当社は、業務の委託先に対し、利用目的の範囲内で、取得した個人情報を開示することがありますが、その場合は、委託先に対して、個人情報の保護について厳格な契約条件の下に開示するとともに、個人情報の保護及び維持管理について指示・監督を行います。
6.当社の個人情報管理責任者
You-MOST株式会社 代表取締役 谷口佳以
7.個人情報の開示・訂正・削除など
当社が保有する個人情報について、正確かつ最新の状態で保有するように努めるとともに、ご本人から開示、訂正、利用停止、消去、第三者提供の中止等の請求があった場合は、当社は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲内で遅滞なく対応させていただきます。
8.保有個人データに係る開示等の請求について
「個人情報の保護に関する法律」に従い、当社が保有する保有個人データの開示、利用目的の通知、訂正、追加若しくは削除、利用停止若しくは消去又は第三者提供の中止を請求される場合は、所定の請求書に必要事項をご記入のうえ、必要書類を添えて下記の「お問い合わせ先」までご請求ください。
9.お問合せ先
当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、下記までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
You-MOST株式会社 代表取締役 谷口佳以